住まい方アドバイザー 中西千恵のブログ

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-2017.10.12-

心配や不安は、伝わってない、伝えてないから。

住宅設計事務所 FORMA建築研究室の所員ブログ 「キッチンから思うこと」を読んでいただきありがとうございます♪ 住まい方アドバイザーの中西千恵です。 日々、自宅で実践しながら住まい方の修行中! ちょっと前のこと。 実家の父から「ちょっと調べてほしいんやけどなー。」と電話がありました。   よーく話しを聞くと、 実家は井戸水もひいてるんですが、もちろん水道もあるよー(笑) その井戸水を30mほど離れたログハウスにも引き込んでます。   そのポンプがどうやら寿命らしく、 そろそろ替え時で地元の業者さんにお願いしたそうです。   見積もりをもってきてもらったんですが、 説明がなにもなくて、ポンプも以前のものより小さなものなので、 これで30m離れたところまで大丈夫なのかと不安に思ったようでした。   いざ取り付けてから、これではログハウスまでは無理やね、となったら困るしと。   ポンプのメーカーに状況を説明して、大丈夫だと確認してやっと一安心。   説明しなくても大丈夫と思われているのか、わかりませんが、 高齢者になればなるほど、自分で調べるのも億劫になってくるだろうし、 不安や心配な気持ちも大きくなるだろうし。     結局、そちらの業者の方ではなく、いつもお世話になる鯉屋さん(池に鯉がいる)に、 鯉のポンプではないけどお願いすることになりました。   近くの方にお願いするのが一番だと思っているので、 丁寧な説明さえあればお願いしたと思うんだけど。   安心できるって大事だなと思いました。 説明不足って伝えてないと同じだし、丁寧なわかりやすい説明を心がけないと!と、 後期高齢者の父からの電話でそんなことを思いました。   京都の住宅設計事務所「FORMA建築研究室」 中西千恵のブログ「キッチンから思うこと」 読んでいただきありがとうございます♪]]>